Built to Sell: Creating a Business That Can Thrive Without You es un libro que encontré de casualidad en un foro sobre gestión de empresas. Puntualmente buscaba información sobre creación de procesos y manuales de operación y fue ahí cuando un miembro de esta comunidad me recomendó el libro.
Primeramente dudé si comprarlo o no ya que el título del mismo no se asociaba con lo que estaba buscando armar para Wetcom. Fueron las recomendaciones y revisiones de otros lectores en Amazon los que me convencieron de comprarlo.
Al leer las primeras páginas pensé que me había equivocado. El autor plantea que la primera parte del libro será una historia corta sobre un empresario que tiene problemas con su empresa y la segunda parte un pequeño manual de implementación de algunas de las ideas planteadas en el “cuento”.
Pero estaba completamente equivocado. En las primeras páginas pude ver como muchas de las cosas que le pasaban al personaje del “cuento” eran las mismas que le pueden pasar a cualquier emprendedor que funda una pequeña o mediana empresa.
A medida que avanzaba el libro me sentía cada vez más identificado con el personaje del cuento y la lectura es realmente llevadera.
En resumen el libro plantea, vayas a vender la empresa o no, como llevar adelante un plan para implementar manuales de operación, estandarización de servicios que permitan ser repetidos y por lo tanto “enseñados” a empleados actuales y futuros de la empresa.
Logrando esto el emprendedor puede dejar de lado el día a día de la empresa en manos de otras personas, empleados, para que estos lleven adelante la operación.
La guía paso a paso planteada en la segunda parte del libro es realmente buena. Fuerza al lector a pensar y tomar decisiones que pueden ser un poco duras inicialmente pero que viéndolas desde lejos tienen sentido.
Una buena lectura para quienes tienen una PYME o están pensando en iniciar una.
Pueden leer más o comprar Built to sell en este link.
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